POLÍTICAS DE ENVÍO

Los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 2:00PM se procesarán y enviarán dentro de un período de 48 horas. Si es posible el envío podrá ser durante el mismo día laborable siempre y cuando la distancia lo permita. Si el pedido es realizado después de las 2:00 PM no aseguramos la entrega en el mismo día. Los pedidos realizados los domingos y en días festivos oficiales se procesarán al siguiente día laborable. 

Tiempo de envío:  Entrega inmediata a 3 días laborables.

LAPSOS DE ENTREGA

Para los pedidos pagados con transferencia bancaria del Banco General: Lapso empieza una vez realizado el pago y validado la transferencia. 

Para Para los pedidos pagados con transferencia bancaria del otro banco local: Lapso empieza 48 horas hábiles una vez realizado el una vez realizada la transferencia 

Los envíos los hacemos únicamente a direcciones físicas de una residencia u oficina. No hacemos entregas en la calle o en ubicaciones particulares.

En caso de pago con transferencias bancarias o depósito de cheques, no haremos la entrega hasta validar el pago el cual puede tardar dependiendo de la entidad bancaria hasta 48 horas laborables. Una vez validado el pago se procede a hacer la entrega en un período de hasta 3 días laborables.

Los envíos a empresas que reenvían al interior también se harán con el mismo plazo de tiempo que los envíos dentro de la ciudad. Luego de este plazo, queda a discreción de la compañía de envíos para realizar la entrega.

No hacemos envíos fuera del país.

COSTOS:

  • Dentro de la ciudad de Panamá - Gratis por las compras mayores a $50.00
  • Para compras menores de $50.00 dentro de la ciudad de Panamá el precio será de $3.99
  • $12 Para entregas en Chorrera, Arraijan, Vacamonte. El mínimo de compra es $90
  • Para entregas al interior del país: Enviamos por Uno Express y el cliente paga el envío cuando lo retira en su respectiva sucursal.  

  DISPONIBILIDAD Y PRECIOS:

Los precios están expresados en dólares americanos y los precios no incluyen ITBMS (7%). Así mismo podrán estar sujetos a cambio sin previo aviso.

Crystal House Corporation asegura la disponibilidad de los productos y servicios que se muestran en el portal. De presentarse una situación, de falta de disponibilidad, Crystal House Corporation informará oportunamente a sus clientes, mediante correo electrónico de nuestro Servicio al Cliente, sobre esta situación ajena a nuestro control, indicando el plazo de entrega estimada o la devolución del dinero.

ENVÍOS AL INTERIOR

  • Hacemos envíos al interior por medio de Uno Express o Fletes Chevale. Nosotros le enviamos la pieza y el cliente retira y paga el envío en su sucursal más cercana.
  • El tiempo de envío depende de la hora en que se tramita el pedido y de las compañías de mensajería.