Shipping policy

PEDIDOS DENTRO DE LA CIUDAD DE PANAMÁ

Los pedidos realizados de lunes a domingo se procesarán y enviarán dentro de 24 a 48 horas. En caso tal del un día festivo en serán 24 a 48 horas después del mismo. 

ENTREGA EXPRESS: COSTO DE $4.00 tiempo de entrega menos de 24 horas dentro de la ciudad de Panamá

Entrega Standard: gratis dentro de la ciudad de Panamá. Entrega de 24 a 48 horas hábiles.

Para los pedidos pagados con transferencia bancaria del Banco General el pedido se procesará  una vez realizado el pago y validada la transferencia. 

Para Para los pedidos pagados con transferencia bancaria del otro banco local realizaremos el despacho una vez validada la transferencia. En ciertos casos puede tomar 24 horas laborables.

Los envíos los hacemos únicamente a direcciones físicas de una residencia u oficina. No hacemos entregas en la calle o en ubicaciones particulares.

PEDIDOS AL INTERIOR

Para entregas fuera de la ciudad de Panamá manejamos 2 opciones ambas con un costo de $6.50

• Envío a domicilio de 2 a 4 días hábiles. (Aplica limitaciones de áreas de difícil acceso).
  

RETIRO EN TIENDA:

También puede eligir la opción de retirar la mercancía en la tienda de Multiplaza en nuestro horario de lunes a sábado de 10:00 am a 8:00 pm y domingos de 11:00 a 7:00 pm.Una vez realizado el pedido le notificaremos cuando está listo para retirar.

COSTOS:

• Dentro de la ciudad de Panamá - Gratis (Tiene limitaciones)
• Envíos fuera de la ciudad de Panamá - $6.50

  DISPONIBILIDAD Y PRECIOS:

Los precios están expresados en dólares americanos y los precios no incluyen ITBMS (7%). Así mismo podrán estar sujetos a cambio sin previo aviso.

Crystal House Corporation asegura la disponibilidad de los productos y servicios que se muestran en el portal. De presentarse una situación, de falta de disponibilidad, Crystal House Corporation informará oportunamente a sus clientes, mediante correo electrónico de nuestro Servicio al Cliente, sobre esta situación ajena a nuestro control, indicando el plazo de entrega estimada o la devolución del dinero.